Die Seele der Insektenschutzelemente ist das Gewebe. Es ist langlebig und robust. Es ist ein Gebrauchsgegenstand, an dem Wetter, Sonne, Wind und Luftverschmutzung im Laufe der langen Haltbarkeit ihre Spuren hinterlassen. Der Umgang mit den Insektenschutzelementen bestimmt nicht zuletzt, wie lange es unbeschadet bleibt. Bei falscher Handhabung sind auch Schäden nicht auszuschließen. Auch andere Komponenten an unseren Elementen können über die vielen Jahre an Funktion und Optik nachlassen.
Zu unserem Kundenservice gehört auch eine fachkundige Betreuung über den Kauf hinaus.
Bei Schäden scheuen Sie sich nicht uns zu kontaktieren. Auch Fremdelemente können nach Begutachtung von uns repariert werden.
Wir bieten Ihne zwei Möglichkeiten:
Sie bringen ihre Elemente zu uns: Nach telefonischer Absprache bringen Sie Ihre Elemente zu uns in die Firma. Im Regelfall werden diese gleich repariert bzw. mit neuen Gewebe bespannt und können dann nach kurzer Wartezeit wieder mitgenommen werden.
Abholservice: Wir vereinbaren per Telefon einen Abholtermin mit Ihnen. Hier fallen Fahrkosten an, diese werden je nach Entfernung berechnet. Nach der Reparatur in unserer Firma bringen wir nach Terminvereinbarung ihre Elemente wieder zurück!
Die Preisberechnung erfolgt generell je nach Art des Gewebes, welches neu eingespannt wird, dem Materialeinsatz bzw. der Arbeitszeit der Reparatur.